Spark Angels sur Entre-Aide


	Salut à tous, Spark Angel, normalement vous connaissez déjà, j'en ai parlé par le passé ici. Je vous rappelle qu'il s'agit d'un logiciel de prise de contrôle à distance. Ses créateurs ont mis en place une nouvelle fonction spécialement faite pour les forums d'aide informatique. Le but est que quelqu'un ayant un souci et n'arrivant pas à l'expliquer, son correspondant puisse VOIR de quoi il s'agit, et éventuellement régler le problème à distance. Notre administrateur chéri Obelix vient juste de l'intégrer à Entre-Aide et je vais vous détailler comment cela fonctionne ci-dessous. ------------------------------------------------------------------------------- Désormais en bas de la page listant les forums du site, une fois que vous êtes inscrit sur le forum et connecté avec votre pseudo, vous voyez ça: - Si vous cliquez au centre sur "Spark Angels", vous arriverez sur le site du logiciel et aurez tous les détails nécessaire à son utilisation (dont de bons tutoriel et didacticiel). - Si vous cliquez à gauche sur "Accompagnateur SparkAngels", le logiciel se lance automatiquement (vous devez avoir java d'installer, ce qui est le cas par défaut sur la majeure partie du parc informatique actuel). Il se met tout seul en position d'attente pour que la personne ayant besoin d'aide lance de son côté aussi Spark Angels. - Si vous cliquez à droite sur "Accompagné(e) SparkAngels", le logiciel se lance aussi tout seul, Il reste en position d'attente pour que la personne qui va vous aider lance de son côté aussi Spark Angels. Une fois que les 2 personnes ont toutes deux lancé le logiciel, l'accompagné voit alors cette fenêtre-ci: Vous n'avez alors plus qu'à cliquer sur "valider", et la prise de contrôle partielle (c'est-à-dire que votre correspondant voit votre écran mais ne contrôle pas votre machine) peut commencer. Il est possible de donner un accès total de sa machine à l'accompagnateur, mais pour cela vous devez le valider après coup dans les options du logiciel (voir tutoriel et didacticiel de Spark Angels). Une précision si vous devez vous faire aider ainsi par un autre membre du forum: pensez à fermer vos autres logiciels gourmands en bande passante (Emule, Azureus et autre logiciel de PeeToPeer), sinon Spark Angels fonctionnera au ralenti. N'hésitez pas à dire si cette nouvelle fonction du forum vous semble utile et si vous avez la moindre critique (bonne comme mauvaise) à émettre à son sujet.

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SujetFil de discussion : Spark Angels sur Entre-Aide	Nombre de réponsesNombre de réponses : 11 réponse(s)
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