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[iRom1]

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[Spip5]

Salut à tous,

Spark Angel, normalement vous connaissez déjà, j'en ai parlé par le passé ici.
Je vous rappelle qu'il s'agit d'un logiciel de prise de contrôle à distance.

Ses créateurs ont mis en place une nouvelle fonction spécialement faite pour les forums d'aide informatique.
Le but est que quelqu'un ayant un souci et n'arrivant pas à l'expliquer, son correspondant puisse VOIR de quoi il s'agit, et éventuellement régler le problème à distance.
Notre administrateur chéri Obelix vient juste de l'intégrer à Entre-Aide et je vais vous détailler comment cela fonctionne ci-dessous.



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Désormais en bas de la page listant les forums du site, une fois que vous êtes inscrit sur le forum et connecté avec votre pseudo, vous voyez ça:


- Si vous cliquez au centre sur "Spark Angels", vous arriverez sur le site du logiciel et aurez tous les détails nécessaire à son utilisation (dont de bons tutoriel et didacticiel).
- Si vous cliquez à gauche sur "Accompagnateur SparkAngels", le logiciel se lance automatiquement (vous devez avoir java d'installer, ce qui est le cas par défaut sur la majeure partie du parc informatique actuel). Il se met tout seul en position d'attente pour que la personne ayant besoin d'aide lance de son côté aussi Spark Angels.
- Si vous cliquez à droite sur "Accompagné(e) SparkAngels", le logiciel se lance aussi tout seul, Il reste en position d'attente pour que la personne qui va vous aider lance de son côté aussi Spark Angels.


Une fois que les 2 personnes ont toutes deux lancé le logiciel, l'accompagné voit alors cette fenêtre-ci:



Vous n'avez alors plus qu'à cliquer sur "valider", et la prise de contrôle partielle (c'est-à-dire que votre correspondant voit votre écran mais ne contrôle pas votre machine) peut commencer.
Il est possible de donner un accès total de sa machine à l'accompagnateur, mais pour cela vous devez le valider après coup dans les options du logiciel (voir tutoriel et didacticiel de Spark Angels).


Une précision si vous devez vous faire aider ainsi par un autre membre du forum: pensez à fermer vos autres logiciels gourmands en bande passante (Emule, Azureus et autre logiciel de PeeToPeer), sinon Spark Angels fonctionnera au ralenti.


N'hésitez pas à dire si cette nouvelle fonction du forum vous semble utile et si vous avez la moindre critique (bonne comme mauvaise) à émettre à son sujet.

[herbert]

trop bien, souvent on me demande des trucs par msn, avec ça ce sera plus facile : D

[ferrari]

attention ce service est accessible uniquement pour les membres inscrit

[yesil08]

ca doit surement nécessiter un bon debit non?!!  pff apparement le service ne me concerne pas une fois de plus lol..

[ferrari]

ca doit surement nécessiter un bon debit non?!!  pff apparement le service ne me concerne pas une fois de plus lol..

c'est a teste
ce qu'il faut par contre c un pc avec pas mal de ram car c assez gourmand

[yesil08]

j'ai deja esseyé celui de msn c t un peu lent mais ca va on pouvait travailer comeme..

[mentinet]

ça peut être très sympa oui faut-il encore fait confiance à la personne en face ! mais ça fonctionne avec n'importe quelle personne ? enfin il suffit que les deux personnes ai le logiciel ou on est relié à un type de spark ?!

[ferrari]

en mode accompagnateur l'autre personne ne peut t'indiquer que ou cliquer
en aucun cas il prend controle de ton pc donc pas de risque
sinon il suffit de cliquer sur l'icone c tout

[Spip5]

Je rappelle qu'il est aussi nécessaire que les 2 personnes soient enregistrées sur le forum, les visiteurs ne peuvent utiliser la fonction SparkAngels.

[herbert]

j'aimerais bien faire un test avec quelqu'un

[Spip5]

Une nouvelle version du soft est sorti il y a quelques mois. Beaucoup de modifications, même si au final la finalité du programme reste la même.
Leur nouveau site est très facile d'accès et les didacticiels encore plus clairs qu'avant  (c'est dire !).

Nous sommes toujours en lien dans leur liste de sites qui parlent d'eux sur la page d'accueil de leur blog.

[ferrari]

encore plus simple teamviewer
on telecharge un soft de quelque Mo et on le lance
aucune installation et ca passe parle port 80 donc ca passe facilement les firewall